云蒙信息网服务条款
一、总则
1.1 定义
本条款是云蒙信息网(以下简称“本平台”)与用户(以下简称“您”)就使用本平台信息服务(以下简称“服务”)的具体约定。
“服务”:指本平台通过网站/APP为用户提供的信息发布、展示、推广及相关技术支持服务(包括但不限于发布产品/服务信息、商机/采购需求、参与平台活动等)。
1.2 适用范围
您通过注册账号、登录并使用本平台服务的行为,均受本条款约束。本条款与《云蒙信息网用户使用协议》《隐私政策》共同构成完整的权利义务约定。
二、服务内容与范围
2.1 核心服务
本平台为基础用户提供免费信息发布服务,具体包括:
发布产品/服务介绍、促销活动、招聘信息等;
发布商机(如合作、供应、采购需求);
信息在平台内搜索结果页、分类频道等场景展示;
基础数据统计(如信息浏览量、点击量)。
2.2 增值服务(可选)
本平台可能提供付费增值服务(如“置顶推广”“精准定向投放”“专属客服”等),具体内容、费用、功能以平台页面公示为准。您选择付费服务前,需仔细阅读相关说明并确认支付。
三、用户权利与义务
3.1 您的权利
合法使用本平台服务,发布符合规范的信息;
对平台服务提出建议或投诉(通过平台“客服中心”提交);
按规则申请删除已发布的信息(需提供账号验证及合理理由)。
3.2 您的义务
遵守国家法律法规及本平台规则(包括但不限于《用户使用协议》《隐私政策》);
不得利用服务从事非法活动(如诈骗、侵权、刷单等);
对因使用服务产生的纠纷(如交易争议)独立承担责任,本平台不介入用户间交易。
四、信息发布规范
4.1 内容要求
您发布的信息需满足以下条件:
真实性:信息需与实际商品/服务一致,禁止夸大宣传(如“绝对有效”“全网最低价”等无依据表述);
合法性:不得含违法违规内容(如虚假中奖、违禁品销售、侵权图片/文字等);
相关性:信息需与发布栏目(如“产品推广”“采购需求”)匹配,禁止发布无关内容(如恶意灌水帖)。
4.2 禁止行为
严禁以下行为(包括但不限于):
发布垃圾广告(如重复发布相同信息、诱导点击链接);
侵犯他人权益(如盗用图片/文案、冒用他人名义);
干扰平台运营(如攻击服务器、批量注册账号);
其他违反公序良俗或平台规则的行为。
五、服务使用与账号管理
5.1 账号使用
您需对账号的使用行为负责,不得转借、出租账号;
若账号因违规被限制/封禁,本平台不承担因账号无法使用导致的损失。
5.2 信息管理
您可自主修改或删除已发布的信息(需符合平台操作规则);
平台有权根据审核结果调整信息展示状态(如删除违规信息、限制展示范围)。
六、费用与支付(如有)
6.1 增值服务费用
付费服务费用以平台页面标注为准,支持在线支付(如微信、支付宝)。支付完成后,费用不予退还(特殊情况需联系客服审核)。
6.2 退款规则
若因平台原因导致服务未生效(如系统故障),经核实后可协商退款;因用户自身原因(如误操作、信息违规)申请退款,平台有权拒绝。
七、平台责任与限制
7.1 平台义务
提供稳定的服务环境,保障信息正常发布与展示;
对用户投诉的违规信息及时审核处理(通常24小时内响应)。
7.2 责任限制
本平台不保证信息一定能被特定用户浏览或达成交易;
因第三方(如网络运营商、支付渠道)原因导致的服务异常,平台不承担责任;
用户间交易纠纷(如货物质量、付款争议),平台仅提供沟通渠道,不承担调解或赔偿责任。
八、审核与违规处理
8.1 审核机制
信息发布后,平台将进行形式审核(检查违规词、链接等)及抽样实质性审核(如商品资质、服务真实性);
审核结果将通过站内信/短信通知,若未通过需按提示修改后重新提交。
8.2 违规处理
首次违规:删除信息并警告;
二次违规:限制发布功能(3-7天);
多次严重违规(如发布诈骗信息):永久封禁账号,相关数据清空。
九、隐私保护(简要)
您的个人信息(如手机号、企业名称)及发布信息将按《云蒙信息网隐私政策》收集、使用及存储,平台不会向第三方出售或非法提供。
十、免责条款
因以下情况导致服务异常或损失,平台不承担责任:
不可抗力(如自然灾害、政府行为);
用户操作失误、设备故障或账号安全问题;
第三方原因(如电信中断、黑客攻击)。
十一、协议变更与终止
11.1 变更
平台有权根据业务调整更新本条款,变更内容将通过平台公告公示,公告发布后7日内未提出异议的,视为同意新条款。
11.2 终止
您可随时注销账号(按平台指引操作),账号注销后服务终止;
平台有权在您严重违规时单方面终止服务,无需额外通知。
十二、其他
12.1 解释权
本条款解释权归云蒙信息网所有。
12.2 争议解决
因本条款引发的争议,双方应协商解决;协商不成的,可向平台所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。